リピートアイテムでもきっちり!

明日12日から14日の2泊3日の予定で、
生産管理の為、中国出張です。

今回も1アイテムのみ、
それも10年以上リピート受注いただいている
高周波ウエルダー加工製品75,000個の生産管理です。
(※ウエルダー加工製品とは、大雑把に言うとビニール製品のことです)

リピート品でキャラクターデザインも仕様も全て変更なし、
だから簡単、安心とは決して言えません。
前回、問題なかったから今回も大丈夫なんて誰も保証してくれません。

やはり現地で実際に日本人目線の自分の眼で確認して、
「これなら安心」と自分自身が思えてこそ、
お客様に納品ができるということを
私は常に社員たちに伝え続けています。

自分自身が「不安だなぁ」と思っての工場出荷はありえません。
不安であれば、徹底した生産管理を続け
「これなら安心」と思えるまで品質レベルを上げてこそ、
お客様に自信を持って納品できるというわけです。

いくら指導管理しても「不安」が尽きなければ、
追加費用負担は大きくとも
「第三者による全数検品」を実施します。

モノづくりを行うメーカーとして、
品質が良いのは当たり前であり、
その当たり前に加えて、魅力ある企画提案、
適切なアドバイス、速やかなレスポンスを
お客様に提供できるかが、
お客様から選ばれる条件であると私たちは考えます。

今回もお客様との長年に渡る信頼関係を継続できるよう
しっかり品質管理行ってまいります!

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